ডেটা সংগ্রহের পরিমাণ
আমরা শুধুমাত্র নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং লেনদেন তথ্য সংগ্রহ করি, যেখানে অন্য পোর্টালগুলো আপনার ডিভাইসের মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার ভার্সন এবং অবস্থান ট্র্যাক করে থাকে।
LEGAL REFERENCE
bd5777 গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা আমরা কীভাবে রক্ষা করি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের বিবরণ আমরা এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে। এই পৃষ্ঠা আপনাকে জানাবে আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার...
এনক্রিপ্টেড স্টোরেজলেনদেন গোপনীয়তাসীমিত শেয়ারিংআপনার নিয়ন্ত্রণস্বচ্ছ নীতি
আপনার ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহারের শর্তাবলী
আপনি যখন bd5777-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি যাতে লেনদেন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে পারি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে পারি। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের রেকর্ড আমরা সংরক্ষণ করি কিন্তু আপনার পেমেন্ট পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো জমা রাখি না। আপনার ব্রাউজিং প্যাটার্ন এবং গেম পছন্দ আমরা বিশ্লেষণ করি যাতে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে
পারি এবং প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে পারি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা তৃতীয় পক্ষ পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি, তবে সেটি শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন এবং গেম লোড করার জন্য। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিপণন তালিকায় বিক্রি করি না বা স্প্যাম পাঠাই না।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
স্বচ্ছতা নিশ্চয়তা
আমরা কীভাবে গোপনীয়তা নীতি স্বচ্ছ রাখি
bd5777 গোপনীয়তা নীতি প্রতি ত্রৈমাসিকে রিভিউ করা হয় এবং যেকোনো পরিবর্তন আপনার লগইন স্ক্রিনে নোটিফিকেশন আকারে দেখানো হয়। আমরা আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি তা বোঝার জন্য প্রতিটি...
নিয়মিত আপডেট
আমরা প্রতি তিন মাসে এই নীতি রিভিউ করি এবং যদি নতুন পেমেন্ট রেল বা গেম স্টুডিও যুক্ত হয় তাহলে ডেটা...
সহজ ভাষা
প্রতিটি সেকশনে আমরা আইনি শব্দ এড়িয়ে বাংলাদেশের পাঠকদের জন্য সহজ বাক্য ব্যবহার করেছি যাতে আপনি দ্রুত বুঝতে পারেন আপনার নাম...
ডেটা ম্যাপিং
সেটিংস প্যানেলে "আমার ডেটা" সেকশন আপনাকে দেখায় কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করেছি, কোন তারিখে এবং কোন উদ্দেশ্যে। আপনি একটি টাইমলাইন...
তৃতীয় পক্ষ তালিকা
আমরা নীতির শেষে একটি টেবিল রেখেছি যেখানে প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ সার্ভিস প্রোভাইডারের নাম, তাদের ভূমিকা এবং কোন ডেটা তারা অ্যাক্সেস...
অ্যাক্সেস লগ
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে "লগইন হিস্ট্রি" সেকশনে গেলে দেখতে পাবেন কোন IP ঠিকানা এবং কোন ডিভাইস থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস হয়েছে।...
মুছে ফেলার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার পুরো অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্ট চ্যাটে "ডেটা মুছুন" লিখলে আমরা...
পার্থক্য দেখুন
bd5777 গোপনীয়তা সুরক্ষা অন্যদের থেকে কীভাবে আলাদা
আমরা আপনার ডেটা মিনিমাইজেশনের দিকে মনোযোগ দিই এবং শুধুমাত্র যা অবশ্যই প্রয়োজন তাই সংগ্রহ করি। অনেক পোর্টাল আপনার সব ব্রাউজিং হিস্ট্রি ট্র্যাক করে এবং বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে শেয়ার করে, কিন্তু bd5777 শুধুমাত্র আপনার...
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং
আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি, কিন্তু অন্যরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক এবং অ্যাফিলিয়েট পার্টনারদের সাথেও শেয়ার করতে পারে।
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যা আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখে, যেখানে কিছু পোর্টাল দুর্বল ১২৮-বিট এনক্রিপশন ব্যবহার করে।
ডেটা রিটেনশন সময়
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার ৯০ দিন পর সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, কিন্তু অনেক পোর্টাল আপনার ডেটা ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করে থাকে।
অ্যাক্সেস স্বচ্ছতা
আমরা আপনাকে "আমার ডেটা" প্যানেল দিয়েছি যেখানে রিয়েল-টাইমে দেখতে পারবেন কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে, কিন্তু অধিকাংশ পোর্টালে এই সুবিধা নেই এবং আপনাকে ইমেইল করে তথ্য চাইতে হয়।
মার্কেটিং কন্ট্রোল
আপনি এক ক্লিকে সব মার্কেটিং ইমেইল এবং SMS বন্ধ করতে পারবেন, যেখানে অন্যদের সাইটে আপনাকে প্রতিটি ক্যাম্পেইনের জন্য আলাদাভাবে আনসাবস্ক্রাইব করতে হয়।
ডেটা পোর্টেবিলিটি
আমরা আপনাকে JSON এবং CSV ফরম্যাটে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা ডাউনলোড করার সুবিধা দিয়েছি, যা অনেক পোর্টাল অফার করে না এবং শুধু পিডিএফ স্টেটমেন্ট প্রদান করে।
গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় যা লক্ষ্য করবেন
এই পৃষ্ঠা আপনাকে দেখায় bd5777 কীভাবে আপনার তথ্য সংরক্ষণ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখে। প্রতিটি সেকশন একটি নির্দিষ্ট বিষয় কভার করে যাতে আপনি দ্রুত যা জানতে চান...
ডেটা সংগ্রহ সেকশন
এই অংশে আমরা বলি কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি এবং কেন। আপনার নাম এবং ফোন নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য, আর লেনদেন তথ্য bKash, Nagad এবং Rocket প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য সংগ্রহ করা হয়। আমরা কখনো আপনার পেমেন্ট পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।
ব্যবহার এবং উদ্দেশ্য
আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র তিনটি কাজে ব্যবহার করি: লেনদেন প্রক্রিয়া করা, আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করা এবং প্রাসঙ্গিক অফার দেখানো। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না এবং আপনার সম্মতি ছাড়া নতুন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না। প্রতিটি ব্যবহার এই পৃষ্ঠায় উল্লেখ করা আছে।
শেয়ারিং নীতি
আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি যেমন পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও। Pragmatic Play বা PG Soft কে আমরা শুধু আপনার সেশন আইডি পাঠাই যাতে গেম লোড হয়, আপনার নাম বা ব্যালেন্স তারা দেখতে পায় না। প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ এবং তাদের অ্যাক্সেস লেভেল এই পৃষ্ঠায় তালিকাভুক্ত।
সুরক্ষা ব্যবস্থা
আপনার সব তথ্য আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি এবং আমাদের সার্ভার ফায়ারওয়াল দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার লেনদেনের ডেটা আলাদা ডাটাবেসে সংরক্ষিত যাতে যদি একটি সিস্টেম আক্রান্ত হয় তাহলেও আপনার পেমেন্ট তথ্য নিরাপদ থাকে। প্রতি সপ্তাহে আমরা সিকিউরিটি অডিট চালাই।
আপনার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, ডাউনলোড করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সেটিংস প্যানেলে "আমার ডেটা" সেকশন থেকে আপনি সরাসরি কিছু তথ্য এডিট করতে পারবেন এবং বাকি তথ্যের জন্য সাপোর্ট টিকেট পাঠাতে পারবেন। আমরা সব অনুরোধ ৭ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।
নীতি আপডেট প্রক্রিয়া
আমরা যখন এই নীতি আপডেট করি তখন আপনাকে লগইন স্ক্রিনে নোটিফিকেশন এবং ইমেইলের মাধ্যমে জানাই। নতুন ভার্সন কার্যকর হওয়ার ৭ দিন আগে আপনি পরিবর্তনগুলো রিভিউ করতে পারবেন এবং যদি মতানৈক্য থাকে তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অপশন পাবেন। পুরনো ভার্সন আর্কাইভ থেকে ডাউনলোড করা যায়।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেসব প্রশ্ন আমরা প্রায়ই পাই
আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি যাতে আপনি পরবর্তী ডিপোজিটে দ্রুত প্রক্রিয়া করতে পারেন, কিন্তু আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো জমা রাখি না। লেনদেন প্রতিবার পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন হয় এবং আমরা শুধু নিশ্চিতকরণ রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করি।
আমরা পেমেন্ট প্রসেসর যারা bKash এবং Nagad লেনদেন পরিচালনা করে এবং গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play এবং PG Soft এর সাথে কাজ করি। পেমেন্ট প্রসেসর আপনার নাম এবং লেনদেনের পরিমাণ দেখতে পায় কিন্তু গেম স্টুডিও শুধু আপনার সেশন আইডি পায় যাতে তারা গেম লোড করতে পারে।
হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে "আমার ডেটা" সেকশন থেকে আপনি আপনার সম্পূর্ণ তথ্য JSON বা CSV ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারবেন। এতে আপনার অ্যাকাউন্ট বিবরণ, লেনদেন ইতিহাস, লগইন রেকর্ড এবং গেম সেশন সব অন্তর্ভুক্ত থাকবে। ডাউনলোড লিংক ৪৮ ঘণ্টা পর্যন্ত সক্রিয় থাকে এবং আপনি যতবার চান ততবার নতুন রিকোয়েস্ট করতে পারবেন।
আপনি যদি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করেন তাহলে আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং গেম ইতিহাস স্থায়ীভাবে মুছে ফেলব। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা লেনদেন রেকর্ড আরও ৬ মাস আইনি প্রয়োজনে সংরক্ষণ করতে পারি কিন্তু সেই রেকর্ডে আপনার নাম সরিয়ে দিয়ে শুধু অ্যাকাউন্ট আইডি রাখা হয়।
হ্যাঁ, সেটিংস মেনুতে "যোগাযোগ পছন্দ" সেকশনে গেলে আপনি মার্কেটিং ইমেইল, SMS এবং পুশ নোটিফিকেশন আলাদাভাবে বন্ধ করতে পারবেন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনি শুধু গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত ইমেইল চালু রাখতে পারেন এবং প্রমো অফার বন্ধ করতে পারেন। পরিবর্তন সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হয় এবং আপনি যেকোনো সময় আবার চালু করতে পারবেন।
না, Pragmatic Play, PG Soft বা অন্যান্য গেম স্টুডিও আপনার ব্যালেন্স বা পেমেন্ট তথ্য দেখতে পায় না। আমরা তাদের কাছে শুধু একটি সেশন টোকেন পাঠাই যা দিয়ে তারা গেম লোড করে এবং জেতার ফলাফল আমাদের কাছে পাঠায়, কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তাদের সিস্টেমে থাকে না।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রাখি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ৯০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলি। লেনদেন রেকর্ড আমরা আইনি প্রয়োজনে আরও ৬ মাস রাখতে পারি তবে সেগুলো ডি-আইডেন্টিফাই করা হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। লগইন ইতিহাস ৯০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে আর্কাইভ হয়ে যায়।